0800 Carrefour: SAC, Atendimento, Ouvidoria, Cartão

O 0800 Carrefour é a forma de entrar em contato com a empresa. Pelo canal o usuário pode tirar diversas dúvidas ou fazer reclamações. A seguir confira todos os canais de atendimento do 0800 Carrefour!

0800 Carrefour

0800 Carrefour


Carrefour

O Grupo Carrefour possui mais de 360 mil colaboradores e tem presença em mais 100 milhões de consumidores da Europa, Ásia e América Latina.

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Atualmente a rede é 1º hipermercado que conta com diversas redes de lojas espalhadas por todo o país. Todos estes empreendimentos apresentam as bandeiras Carrefour Hipermercado, Carrefour Bairro, Carrefour Express, Carrefour Drogaria, Carrefour Posto, Atacadão e Supeco.

Com mais de 40 anos no Brasil, ele possui 72 mil colaboradores. Todos estes profissionais fazem o atendimento em mais de 498 lojas.

A equipe da rede Carrefour está dividida ao longo de 26 estados, inclusive no DF. Diante deste sucesso, não só aqui mas em todo o mundo o Carrefour é o Hipermercado Número 1 da Europa. Já no Brasil ele é considerado o maior varejista alimentar.


Serviços 0800 Carrefour

Pelo 0800 Carrefour o usuário pode selecionar suas dúvidas. Em exemplo, nas Lojas do Carrefour, você encontra o Alô Central.

Este canal permite que o usuário ligue para a Central de Relacionamento e faça todas as operações disponíveis nesse canal. Por ele é possível ter informações como:

  • Detalhes sobre extratos e faturas;
  • Reemissão de senhas;
  • Desbloqueio de cartões;
  • Alteração cadastral;
  • Alteração de data de vencimento;
  • Bloqueio de cartões por perda e roubo.

Atendimento Central de Relacionamento 0800 Carrefour

Pela central de relacionamento 0800 Carrefour o usuário pode ver o saldo do seu cartão Carrefour ou da sua fatura.

Neste canal também é possível fazer movimentações, operações, desbloqueios, transações ou, ainda, contratar os produtos e serviços. Abaixo confira os telefones:

Atendimento Eletrônico

  • 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Atendimento Pessoal

  • De segunda a sábado, das 8h às 21h.

São Paulo e Regiões Metropolitanas

  • Telefone: 4004 6200.

Demais Localidades

  • Telefone: 0800 709 6200.

Serviço de Atendimento ao Consumidor 0800 Carrefour

O SAC ou Serviço de Atendimento ao Consumidor 0800 Carrefour permite cancelar os produtos e serviços. Ainda o usuário também pode deixar sugestões ou reclamações.

O canal está disponível para os nossos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Confira os telefones:

Serviço de Atendimento ao Cliente dos Cartões Carrefour

  • Telefone: 0800 722 0363.

Deficiência auditiva e/ou de fala

  • Telefone: 0800 704 0236.

Ouvidoria 0800 Carrefour

A ouvidoria do 0800 Carrefour é o canal do consumidor com o Banco CSF S. Este canal é útil para os consumidores que não estão satisfeitos com os outros canais de atendimento.

Através da ouvidoria é possível garantir melhora também dos produtos, prestação de serviço e comunicação. Para entrar em contato, confira o número a seguir:

  • Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 08:30 ás 17:30, horário de Brasília (exceto feriados);
  • Telefone: 0800 722 0422.

Disque Ética 0800 Carrefour

O disque ética 0800 Carrefour é para melhorar as práticas de Governança Corporativa, o Banco CSF disponibiliza.

Este canal é exclusivo para as denúncias, portanto, não serve para reclamações de produtos e serviços. Veja como entrar em contato:

  • Disque Ética: 0800 772 2975.