0800 telefone
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0800 Light – Telefone

Ficou sem energia ou qualquer outro problema de fornecimento no Estado do Rio de Janeiro? O 0800 Light deve ser informado imediatamente. O contato do 0800 Light também serve para sanar dúvidas ou solucionar problemas de curto, médio e longo prazo. Saiba mais!



 

0800 Light

0800 Light

0800 Light

A Light é uma empresa privada de fornecimento de energia. Originalmente é do Canadá, atuando no Brasil desde 1904. Ao longo da história ela forneceu diversos serviços no país, desde bondes para transporte até telecomunicações. 

Atualmente 31 cidades do Rio de Janeiro contam com fornecimento do serviço de energia elétrica realizado pela empresa. Entre estabelecimentos comerciais e residências, somam-se mais de 10 milhões de clientes atendidos todos os dias.

➸ Para Solicitações em Outras Empresas, Ligue:
     0800 Copel
     0800 Celesc

Originalmente uma empresa pública, a Light foi privatizada em 1996 através de leilão na Bolsa de Valores. Os compradores foram os consórcios Cemig, RME, Pactual Energia, dentre outros. Hoje as empresas controlam cerca de 80% do capital da empresa. 


Agência Virtual Light e 0800

Mesmo sem fazer uso do 0800 Light alguns serviços podem ser solucionados de forma simples. Uma das opções disponibilizadas pela empresa é a sua agência virtual, que pode ser acessada clicando aqui.

O serviço está disponível para acesso em computadores, tablets e celulares. 

✱ Veja Também os Telefones ➟ 0800 Cemig

Alguns dos serviços disponibilizados para o cliente online são:

  • Segunda via de conta(ou apenas obter o código de barras);
  • Histórico de consumo;
  • Acompanhamento de protocolo em aberto;
  • Solicitar uma nova ligação ou mudar de endereço;
  • Alteração de carga;
  • Dentre outros.

 


Light Atendimento Online

Usar o telefone para discar o 0800 Light é uma forma simples de entrar em contato com a empresa. Mas quem prefere a Internet pode falar com a empresa clicando aqui

O atendimento online da Light funciona como um bate papo virtual. Um atendente da empresa deve ler as reclamações e entrar em contato para solucionar o problema o mais breve possível. É preciso ter em mãos o número de contato do cliente e ser o mais claro possível sobre o problema. 


Endereços da Light 

Dependendo do tipo de problema do cliente pode ser preciso abrir mão do atendimento do 0800 Light para se dirigir a um dos postos da empresa abertos ao público. Uma opção é buscar os endereços online para entrar em contato no posto de atendimento mais próximo. 

Todos os endereços estão disponíveis clicando aqui.

Basta escolher a cidade mais próxima da residência e terá o endereço completo.


Telefone 0800 Light

Os contatos do 0800 Light são separados de acordo com o tipo de solicitação. Os números para contato disponíveis para os clientes são:

Emergências 

  • 0800 282 1380

Ligação gratuita e com atendimento 24 horas todos os dias da semana. O número serve para entrar em contato com a Light em caso de não haver energia ou problemas no fornecimento como excesso ou falta de carga correta. 

Disque Light Comercial

  • 0800 282 1380

Ligação gratuita. Horário de atendimento das 8h às 18h de segunda à sexta. Atendimento comercial da empresa. Número disponível para a área comercial da empresa como negociar dívidas, parcelar faturas em atraso, solicitar segunda via de boleto e ligação nova, dentre outros. 

Deficientes auditivos

  • 0800 285 2453

Ligação gratuita e disponível 24 horas todos os dias da semana. Todos os serviços podem ser solicitados por este canal de atendimento do 0800 Light.

 

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