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0800 Claro – Telefone

Entrar em contato com o 0800 Claro permite a seus clientes fazer solicitações ou falar com a empresa, para fazer novos pacotes e promoções. Quem ainda não é cliente também pode ligar para o 0800 Claro, para informações, dicas ou entrar em contato com as televendas. Também poderá tirar dúvidas e aumentar seu pacote de serviços. Quer saber como? Leia mais!



0800 Claro

0800 Claro

0800 Claro

O que era uma simples empresa de telefonia móvel se tornou uma das gigantes do mercado. A Claro começou nos anos 2000, após a compra da antiga BCP. Sua participação no mercado de telefonia é extremamente marcante: foi uma das primeiras empresas a trabalhar com sistema de chip, eliminando as antigas linhas telefônicas. 

A Claro trabalha hoje com telefonia fixa e celular, Internet banda larga e TV. Todos os serviços são ofertados para residências e ambientes corporativos com suporte técnico 24 horas. 

0800-claro-contato

Atendimento Online Claro

Muitos dos problemas podem ser solucionados com a empresa apenas em seu auto atendimento. O 0800 Claro pelo site funciona para quem já é cliente e sabe especificamente qual o seu problema. Para abrir um chamado para a Claro pelo site é preciso:

  • Acessar o site clicando aqui;
  • Ler as opções disponíveis e selecionar qual o seu problema – quadrados na parte inferior da nova tela;
  • Clicar na opção desejada – uma nova janela deve se abrir;
  • Preencher o formulário de auto atendimento;
  • Preencha o formulário com dúvida e seus contatos;
  • Aguarde um contato da empresa. 

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No geral a Claro entra em contato por telefone em até 72 horas, podendo ocorrer antes. O número do protocolo é enviado por e-mail e SMS se você já for um cliente, mas anotar o registro na tela após fazer o envio do formulário é importante. 

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Telefone 0800 Claro

O atendimento por telefone da Claro funciona em diferentes horários de acordo com o serviço. A empresa mantém central de atendimento por telefone em diversas cidades para oferecer um bom suporte técnico a seus clientes. Os telefones do 0800 Claro são:

Suporte Técnico e Dúvidas

  • 0800 970 2150 

Atendimento das 8h às 21h e aos sábados das 8h Às 18h. Custo de ligação local;

Tevendas

  • 3004-3304 

Atendimento de segunda à sábado das 8h às 18h.

Sede administrativa 

  • (81) 2121-0607 

Atendimento de segunda à sexta das 8h às 18h.

Promoção de clientes Claro TV

  • 10699 

Atendimento 24h por dia de fixo ou celular.

Telefone para aderir ou cancelar uma promoção. 

  • *525

Atendimento 24h por dia de fixo ou celular.

Troca de plano de telefonia fixa ou móvel

  • *007

Atendimento 24h por dia de fixo ou celular.

Para clientes Claro no exterior

  • +55 11 99199 – 5555 

Atendimento 24h por dia de fixo ou celular.

Ao telefonar para o 0800 Claro é indicado ter em mãos papel e caneta para anotar o número de protocolo e também a sua última fatura .

Ligar de um telefone da Claro também costuma ser mais prático porque pelo número que está ligando já se identifica quem é o cliente e o chamado se torna mais rápido. 

Ir até uma loja da Claro em sua cidade (não quiosques de atendimento) também pode ser uma solução para diversos problemas. Nas lojas você consegue fazer recargas, bloquear e solicitar novo chip.

2 Comments

  1. DEVOLVA MEUS CRÉDITOS DONA CLARO MEREÇO RESPETO

  2. vanildo soares de sousa junho 23, 2017 at 9:02 am

    Como e o que eu devo. Ir jovem fazer minha licença para usa rádio px

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