0800 telefone
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0800 Cielo – Telefone

A Cielo conquista o mercado brasileiro, atuando no controle de diversos tipos de transação com cartão de crédito, e já está em 99% do território nacional. Portanto a empresa precisa de um contato direto com seus clientes, como o 0800 Cielo, esse serviço que facilita a vida dos adeptos da marca está disponível com horário estendido. Veja mais sobre o atendimento do 0800 Cielo agora.



0800 Cielo – Telefone

0800 Cielo – Telefone

A Cielo tem sido bem aceita entre os brasileiro desde que começou. Fundada com o nome de Visanet em 1995, com o intuito de unificar uma bandeira, e só em 2010 (depois de importantes parcerias) trocou seu nome para Cielo.

Ainda em processo de crescimento, a preocupação da marca com o bom atendimento dos clientes fica expressa quando se vê a quantidade de canais para contatos.gd_8-0-150512230540000000-configuracao-e-homologacao-cielo

0800 Cielo: Canais de relacionamento

A Cielo tem vários tipos de serviços sendo oferecidos, confira quais são os telefones para cada um deles.

Central de Relacionamento

4002 5472
(Para capitais e regiões metropolitanas)

0800 570 8472
(Demais regiões)

Você pode entrar em contato de Segunda a Sábado, de 8 às 22 horas.

Central de Autorizações

0800 775 1133

(Todas as localidades)

Essa central funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Central de Manutenção Técnica
4002 9111 

(Para capitais e regiões metropolitanas)

0800 570 0111

(Demais regiões)

Essa central funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Central de Antecipação de Recebimento de Vendas (ou ARV)

3003 8472
(Para capitais e regiões metropolitanas)

0800 727 8472
(Demais regiões)

Essa central está localizada em São Paulo, por isso, não funciona quando há feriados no local. Os horários são de 8 às 18hrs, sempre de segunda a sexta.

Ouvidoria
4002 8288
(Para capitais e regiões metropolitanas)

0800 570 2288
(Demais regiões)

(11) 2184 3110
         (Fax)

A Ouvidoria também funciona em horário comercial, de segunda a sexta das 8 às 18hrs. Porém você tem a opção a mais que é o Fax.

cielofaleco

Caso você prefira utilizar o atendimento online é só acessar o site da Cielo e buscar as opções “fale conosco” ou “central de ajuda“.

8 Comments

  1. José Ricardo Ribeiro junho 7, 2016 at 1:09 pm

    Olá, boa tarde gostaria de devolver minha máquina pois estava com um estabelecimento e foi desfeito o negócio.Ligarei no 088 574 8472 central de relacionamento. Certo?
    Muito obrigado, me oriente port favor.
    Ricardo

  2. estou precisando cancelar a venda de um cliente nosso do dia 27/04 no valor de 54,00 autorizacao numero 235966

  3. JOSÉ ROBERTO TEIXEIRA DE REZENDE julho 4, 2016 at 12:07 pm

    Sou consumidor. Tive uma compra feita por mim que foi posteriormente cancelada. Fui à loja para devolução do dinheiro-. Venda realizada em 17/06/2016. Apesar de cancelamento de venda emitido pela CIELO, fui ao Banco e NÃO houve a restituição. Banco alega que quem faz o retorno é a CIELO.
    Bem, gostaria que houvesse uma manifestação da CIELO, uma vez que é uma empresa conceituada,
    Dados:
    Local da compra: Medminas Produtos Odonto Médico
    Caratinga – MG
    Valor da venda: R$ 269,00.
    Data: 17/06/2016.
    Código de autorização: 184813
    Tentei entrar em contado com vocês. Mas, me parece de o consumidor não consegue.
    agradeço retorno.
    José Roberto

  4. Boa tarde ! faz um ano que liguei reclamando pois estavam antecipando vendas com juros absurdos e eu não quero antecipar vendas, hoje descubro um ano depois que a Cielo não deixou de antecipar as vendas conforme eu pedi, ligo no 0800 e nada, quero saber como vão resolver o meu prejuízo, não quero antecipar vendas !!

  5. olá não tenho contato com a cielo pelos telefone sugeridos,estou com problema com um venda do dia 09/03/2017.

  6. ola boa tarde n consigo fala em nenhum telefone da cielo estou com problema minha maquina n para de imprimir relatórios.

  7. Não consigo entrar em contato através do telefone 0800 relacionamentos
    estou tentando 0800 570 8472 falo de Guarapuava no Paraná

  8. joao batista dealmeida Maio 17, 2017 at 2:25 pm

    quero meu cancelamento imediato

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  1. 0800 SODEXO - TELEFONE

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