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0800 CCE: Telefone, SAC Brasil, Atendimento ao cliente

Clientes interessados em produtos da marca podem entrar em contato através 0800 CCE. O número de telefone para falar com a central de atendimento através do 0800 CCE pode solucionar problemas e fornecer esclarecimentos ao consumidor. Saiba mais sobre o atendimento telefônico da empresa a seguir!



0800 CCE

0800 CCE

CCE

CCE é a sigla para Comércio de Componentes Eletrônicos. Esta é uma marca não pouco conhecida do mercado de origem e produção nacional. Foi criado em 1971 e até hoje perdura no comércio como referência para qualidade em eletrônicos.

Originalmente a empresa era da família Sverner. Em 2012 sofreu mudanças quando a companhia asiática Lenovo comprou a marca. Em 2015 a parceria acabou e o controle da empresa voltou para os Sverner.

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Os produtos do portfólio da CCE são todos eletrônicos. São tablets, TVs com a mais moderna tecnologia, sistema de áudio tanto para carros como para casas e mais recentemente smartphone.

Tanto fábrica como centro de distribuição da CCE ficam em Itu, São Paulo.


CCE está sem site oficial

Com a devolução em 2015 da marca para os primeiros donos pela Lenovo, a CCE passou por um período longo de transição para divulgação de sua marca. Este é o principal motivo da empresa ter ficado sem site oficial.

Os sites www.cce.com.br e www.cceinfo.com.br foram retirados do ar sem informação prévia e esclarecimento para o cliente. Desta forma não há como se comunicar com a empresa através do SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente.

Contudo, existe o setor da empresa ainda em funcionamento para solucionar dúvidas e trazer esclarecimentos da empresa por meio da Internet. Com esta medida os clientes não podem saber sobre os novos produtos da marca o que ainda mantém no mercado de fabricação antiga.

Funcionários da própria CCE respondem a dúvidas através do site Reclame Aqui. Se não for através do 0800 por telefone o site Reclame Aqui é a única forma de entrar em contato online com funcionários da empresa.


 Telefone 0800 CCE

O site da empresa está fora do ar sem data ou aviso para voltar. Mas ainda está em funcionamento 0800 CCE para atendimento. Os números para contato é são:

  • (11) 3304-6654 – para quem está em São Paulo;
  • 0800 883 7023 – nacional. 

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 8 horas às 20 horas. A referência é o horário de Brasília.

A ligação para o 0800 CCE é gratuita se for realizado de outra cidade que não seja São Paulo.  Os atendentes são da própria fabricante brasileira para solucionar dúvidas e esclarecimentos.  

No 0800 CCE pode-se obter informações sobre troca de produto com defeito e assistência técnica autorizada nas diversas cidades brasileiras.


Como atualizar os drives CCE

Clientes com produtos de informática da marca sem um 0800 CCE diretamente no seu site estão enfrentando um problema. Com produtos em casa não podem contar com a atualização dos drivers dos seus eletrônicos.

A indicação dos especialistas em software é procurar por atualizações em outros sites. Drives de informática como placa mãe, sistema de áudio e vídeo e outros aparatos do seu computador podem ser obtidos através de outros sites de fabricantes como da  ex-parceira da empresa, a Lenovo.