0800 telefone
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0800 Casas Bahia – Telefone

Com uma ampla rede de loja é preciso manter um canal de 0800 Casas Bahia, para melhor atender os clientes. Como uma rede de varejo o 0800 Casas Bahia tem que auxiliar os clientes mesmo após o período de garantia da loja, e orientar as formas de solucionar alguma avaria direto com o fabricante. Confira as centrais de atendimento disponibilizadas pela empresa.



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0800 Casas Bahia

A Casas Bahia é uma rede de loja presente em grande parte da regiões do país, portanto, já tem milhares de brasileiros como seus clientes. Por tamanho sucesso das lojas, acreditamos que o atendimento 0800 Casas Bahia seja um reflexo do bom tratamento que recebemos durante a realização da venda.

casas bahia

E você, está precisando entrar em contato com as Casas Bahia? Então confira os telefones 0800 Casas Bahia para a sua solicitação.

0800 Casas Bahia – Fale Conosco

Central de Atendimento
4003 4033
(Capitais e regiões metropolitanas)

0800 880 4033
( Outras regiões)

Esta central tem atendimento de segunda a sexta, das 8h até 20 horas.

Atendimento para deficientes Auditivos e de Fala
0800 722 0099

Esta central das Casas Bahia funciona todos os dias da semana, durante 24 horas.

SAC BradesCard
0800 727 9988

Ouvidoria

Só ligue para a Ouvidoria quando as suas solicitações não forem atendidas pelas centrais anteriores.

0800 727 9933

Atendimento de segunda a sexta, de 8h às 18 horas. Não funcionando nos feriados.

Televendas
(11) 4003 2773

0800 casas bahia.

Caso prefira, acesse o formulário online. Clique aqui e preencha os dados para atendimento.

39 Comments

    • Estou muito stressada e decepcionada com atendimento da casas bahia. Fiz uma compra pela Internet onde a voltagem não veio certa,estou há um mês mais ou menos tentando resolver o problema. problema Já foi descontado o valor no cartão de crédito desde o momento da compra.Foi feito uma coleta onde causou-me um transtorno e solucionado pela transportadora no ato.
      Mas estou aqui e não consigo resolver o problema da devolução do valor.Acho um desrespeito com o cliente,já gastei horrores com telefones, enviei e mais, mensagens por inbox no Facebook e nada.Pelo amor de Deus sempre tive carinho com o atendimento, será que vou precisar buscar os meus direitos com o procon e judicialmente.

  1. Quero receber ,promoçoes por imail,brigado

  2. josé antonio cardoso agosto 27, 2016 at 1:10 am

    não estou conseguindo concluir compras pela internet . preencho todos os dados e na hora de finalizar as compras simplesmente trava sendo que já possuo meu email e já fis algumas compras anteriores na loja . já tentei de todas as formas e não entendo pois em outras lojas consigo efetuar as compras normal .por favor alguém ai da loja pode me ajudar liberando o meu email para que eu possa entrar para efetuar compras!!!!!obrigado casas bahia .

  3. Gostaria de saber o limite do meu cartão de crédito

  4. gostaria de saber sobre uma compra minha de um smartefone j1 , pois o mesmo não recebi ainda se ja efetuei a primeira parcela hoje 3/10/2016

  5. Quero fazer um acordo para quitar minha dívida entro em contato mais sem resposta

  6. Quero saber do telefone que comprei e nao chegou atechoje

  7. Comprei paguei faz dois meses não recebi nada e nem me dá satisfação, vou tomar providências legais pode aguardar, não recomendo ninguém a comprar a gente paga e não recebe ainda querem ficar com seu dinheiro

  8. Adalton Caetano da silva novembro 29, 2016 at 5:46 pm

    comprei um guarda roupa nas casas Bahia agendarão para montar hoje não vieram e nem deram satisfação estou indignado com a falta de respeito com o cidadão.

  9. Ja vou pagar meu móvel q comprei pela casas bahia e não chegou ainda nossa nunca mais compro pela internet vc compra pq comfia na loja e acontece isso insatisfeita

  10. Priscila Salvador Baptista dezembro 15, 2016 at 3:52 pm

    No dia 25 de novembro de 2016 estive na loja física da Casas Bahia do Shopping Central Plaza e adquiri um guarda roupas Bartira Ipiranga branco 4 portas, no pedido de venda a vendedora colocou a entrega do móvel para o dia 08 de dezembro e a montagem do mesmo para o dia 10 de dezembro. Achei estranho a cobrança de R$ 55,92 referente a montagem, mas concordei por ter a explicação que agora eles não montam mais os móveis sem a cobrança da taxa. Assim que recebi o móvel entrei em contato com a Casas Bahia para a confirmação do dia 10 de dezembro para montagem. A pessoa que atendeu disse para eu esperar até dia 12 de dezembro, pois a nota demora a retornar com a confirmação de recebimento. Esperei e no dia 12 exatamente as 10:15hs entrei em contato com a atendente Juliana que me passou o protocolo de número 12531136 confirmando a montagem para o dia 15 de dezembro, mas que no dia 14 o montador iria entrar em contato e o pessoal da Casas Bahia também entraria com contato telefônico para confimação da reclamação sobre a vendedora que fez uma promessa e colocou no pedido de venda sobre a data da montagem que não aconteceu. Fiz também a reclamação da vendedora que me vendeu e prometeu a montagem para o dia 10 de dezembro. Aguardei de 14 e nada de ninguém entrou em contato, liguei então hoje dia 15 de dezembro às 10:05 hs, e qual não foi minha surpresa quando a atendente Terezinha me informa que não havia agendamento nenhum para montagem do meu móvel. Questionei sobre o atendimento da outra atendente e ela diz não ter nada registrado a respeito do agendamento. Fiquei muito decepcionada quando disse que só teria agendamento para dia 26 de dezembro, solicitei então falar com sua supervisora a Alessandra da qual confirmou que não poderia fazer nada a respeito. Liguei então na loja física e falei com a Gerente Vanessa, que ficou de me retornar em uma hora e até então não me retorna e também não me atende mais. Acho um descaso da empresa e espero que essa montagem seja feita logo, pois já havia avisado a vendedora no ato da compra que precisava com urgência da montagem, pois se não iria procurar em outra empresa. Estou decepcionada com a forma que tratam um cliente, inclusive acho que essa atitude é um crime com o consumidor que acredita na palavra do vendedor e da empresa com a qual está fazendo negócio. Não recomendo e também não compro mais nada nessa empresa.

  11. LUCIANA DE FREITAS BARBOSA. Janeiro 9, 2017 at 6:25 am

    BOM DIA.
    TAMBEM ESTOU DECEPCIONADA COM O ATENDIMENTO DE DOIS FUNCIONARIOS DAS CASAS BAHIA, SENDO UM O GERENTE A QUEM QUANDO TEMOS PROBLEMAS TEMOS QUE RECORRER E NADA FEZ NO MEU CASO.
    FUI NAS CASAS BAHIA DO CENTRO DE NOVA IGUAÇU PROXIMO AO MACDONALD COMPRAR UM AR CONDICIONADO.
    FIQUEI HORAS ESPERANDO,POIS, O SISTEMA ESTAVA RUIM.
    ATE QUE CONSEGUI SO QUE NA HORA DE FINALIZAR O CREDIARIO FUI MUITO MAL ATENDIDA.
    A MENINA NÃO TINHA UM PINGO DE EDUCAÇÃO E NEM SABE FALAR COM OS CLIENTES.
    FUI ATE O GERENTE MARCELO QUE NADA FEZ
    ENTÃO ELA COM RAIVAI COLOCOU A MINHA FICHA PARA SER A ULTIMA
    EU VENDO AQUELA SITUAÇÃO RESOLVI ENTÃO CANCELAR A COMPRA
    AINDA FUI OBRIGADA A HOUVI VARIOS DIZAFORO DA ATENDENTE ATE SER CHAMADA DE INFELIZ.
    COMO SE ELES TIVESSE FAZENDO UM FAVOR PARA MIM.
    FUI ATE UM CONCORRENTE DELES PARA FAZER A MESMA COMPRA E LA DESCOBRI QUE AINDA NÃO TINHA CANCELADO A COMPRA.
    E UMA PENA ESSE DESCASOS E NÃO TER NINGUEM POR NOS.

  12. márcia moretti de borba Janeiro 24, 2017 at 10:58 am

    COMPREI UM ROUPEIRO EM 29/12, VIERAM MONTAR..NÃO FOI NO DIA MARCADO E ALÉM DO MAIS VEIO AS LATERIAS COM PROBLEMA ..NÃO CONSEGUIRAM MONTAR..FIZERAM CONTATO NA HORA COM O DEPOSITO PEDINDO AS PEÇAS.
    DEPOIS DE 15 DIAS FUI NA LOJA…NÃO TINHA PEDIDO NENHUM PRAS PEÇAS ERRADAS..FEITO A ORDEM DE SERVIÇO ESTOU AGUARDANDO E NADA DE APARECEREM AS PEÇAS ERRADAS…ATÉ QUANDO MESMO? ESTOU INDO AO procon E NÃO COMPRO MAIS NADA NA BAHIA..

  13. Em 15 de janeiro fiz uma compra oline de uma TV com prazo de entrega para o dia 20 depois falaram que era dia 23 hoje é 25 todas as vezes que eu entro em contato a resposta é a mesma a transportadora entrei em contato com a jamef transporteste e consta que entregaram o pedido para loja e eles não sabem quando vão mim entregar

  14. Fez uma compra no dia 14/01/2017 a data prevista pra chega dia 25/01/2017 . ate hoje não chego estou esperando uma explicação.

  15. fiz uma compra no dia 11 de janeiro 2017 e até a data de hj dia 06 de fevereiro de 2016 ainda mão recebi minha compra , já mandei emails enem respostas tive, isso é um descaso com a clientela, vou procurar meus direitos.

  16. fiz uma compra tambem, consta na nota que me foi entregue, mas não sei nem que transportadora é, pois nem sai de casa, e não vi nem a cor do produto.
    indo até a Delegacia para registrar BO.

  17. Propagando enganosa fui nas casas Bahia comprei um fogão no valor de 1500 . contratei o seguro de desemprego, ja tem mais de 3meses que acionem esse seguro e nao tiver nenhuma resposta ! Liguei hoje na loja pra saber o andamento e falou que compras pelo cartao nao tem direito do seguro . so que avisa depois que eu comprei o seguro e o produto que nao tem direito . ! Estou muito indignado com tudo isso falta de respeito com o consumidor! !! Esses seguros das casas Bahia sao tudo furada mentira !

  18. Jose Diogenes Mourao Braga Março 7, 2017 at 10:27 pm

    recebi um pedido de compra de uma tv philco no site da CASAS BAHIA em 01|02|2017 e no primeiro dia de uso, a tv apresentou um defeito de fabrica liga e desliga sozinha sem o comando do controle remoto, e no dia 02|02|2017 liguei na central de atendimento ao consumidor e solicitei o cancelamento e devolução da compra, e ficou acertado que em cinco dias uteis, seria agendado para a retirada do produto, só que até esta presente data 07|03|2017, já liguei seis vezes no atendimento e sempre a mesma conversa, que vão entrar em contato para fazer o agendamento para retira o produto, já estou ficando muito p da vida com esta falta de consideração com um consumidor,vou hoje mesmo no procom, esse atendimento de pessima qualidade, esta deixando a deseja é isso que a CASAS BAHIA merece!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  19. Minha filha foi na loja para comprar um fogão e foi feito um cartão de Crédito (Casas Bahia) do qual foi feito um seguro , sem o conhecimento dela .
    Ao receber a fatura questionamos o valor que vinha sendo cobrado nas faturas , eles nos informaram que era referente o seguro.
    Retornamos a loja para efetuar o cancelamento desse seguro que não havia sido solicitado , procuramos a loja e lá foi informado que só o Gerente poderia fazer esse cancelamento . Fomos até o Gerente Douglas Guedes , pedindo a ele que fizesse o mesmo , ele foi taxativo , grosso , totalmente indelicado , dizendo que não ia cancelar nada ,que era pra minha filha procurar a administradora do cartão , liguei da loja para a administradora ao qual me informou que eles não poderia fazer esse cancelamento , porque foi solicitado na loja física, expliquei para ele o que tinha sido informado . O Gerente Douglas mandou eu ir no PROCON procurar meus direitos , deu as costas e saiu andando , essa foi a primeira tentativa em Janeiro .
    Fui em outra loja das Casas Bahia ao qual o Gerente prontamente aceitou fazer o cancelamento , porém não foi possível pois não tinha sido feito naquela filial , mandou ir onde tinha feito o contrato e destacou a cláusula de cancelamento onde dizia que poderia ser feito a qualquer momento .
    Mais uma vez voltei a Loja onde havia feito o contrato fui tratado de mesma forma grosseira pelo Gerente mais uma vez voltei sem a resolução, até que no dia de hoje retornei a Loja, e mais uma vez destratada pelo Gerente , chamamos uma Viatura para realizarmos um Boletim de ocorrência , pelo mau atendimento e pela falta de comprimento do contrato , foi registrado um b.o na loja contra a pessoa do Gerente que disse a policial que o contrato só seria cancelado em 7 dias , a onde a própria policial questionou que isso não informava no contato , ele disse que o que valia não era que estava no contrato e sim o que a casas Bahia falava , mais uma vez ligamos para a central do seguro na presença da policial e do Gerente e colocamos o celular no viva voz , e mais uma vez foi informado que o cancelamento tinha que ser realizado na loja Física e que não havia dificuldade alguma para efetuar o cancelamento , na verdade era uma falta de vontade do gerente .
    Saímos dá loja sem resolução só com o Boletim de ocorrência em busca dos meus direitos.

    Loja Casas Bahia – São Miguel Paulista , Rua Arlindo Colasso

    Gerente : Douglas Guedes
    Filial : 1034
    Procotolo da Central do seguro : 25685361

  20. Olá eu quero quitar a minha divida entra em contato comIgor por favor.

  21. No dia 21/03/2017 comprei pelo site uma Fritadeira Air Fry Saúde Inox PH3,2L Philco – Preta 110v. com pagamento em 8 vezes pelo cartão de Crédito, pois a minha que eu estava usando queimou, e preciso muito por motivo de saúde, no momento da compra tive a opção de receber em casa ou retirar na loja fisíca na RUA QUATORZE DE JULHO 1951 79002-331 Campo Grande – MS, sem custo de frete. No momento da compra não tomei conhecimento que teria prazo para retirada do produto, no dia 27/03/2017 ao abrir meu e-mail, fui surpreendido que teria mais um dia apenas para retirar o produto, sendo depois o mesmo cancelado e gerado um vale compra no valor, imediatamente entrei em contato pelo telefone 4003-4336 e 4003-2773 e pelo chat online da pagina fui informado que até no dia 30/03/2017 eu poderia retirar o produto sem problema algum que estaria dentro do prazo. Viagei 430 km até a capital de Campo Grande no dia 30/03/2017 e ao se dirigir ao crediário da loja, fui informado que o produto tinha sido cancelado no dia 29/03/2017 e a atendente me encaminhou até o gerente Lucas e mesmo eu apresentando a copia do chat onde constava o protocolo do atendimento que eu poderia retirar até no dia 30/03 o gerente disse que ele não tinha autonomia para decidir nada e me ingnorou e que a loja online queria jogar um problema para cima dele, me disse que eu procurasse os meus direitos na justiça e PROCON pois conforme o documento impresso do chat que ele pegou em mãos eu estava correto, mas que ele não poderia fazer nada por mim e nem sequer olhou no sistema, apenas se baseou pela informação da atendente do crediário e me sugeriu que eu comprasse o mesmo produto da loja física dele, so que o valor era bem superior. Fiquei muito triste, pois preciso muito do produto liguei para o procon de Campo Grande e a atendente me disse que eu pedisse para o gerente um documento que o produto tinha sido cancelado, mas não encontrei mais o gerente ele sumiu e no crediário a menina que me atendeu também sumiu e as demais atendente do crediário não quiseram me entregar um documento. Voltei para minha cidade a 430 km da capital sem o produto, e para surpresa ao ligar para central no dia 31/03/2017 a atendente me informou que o produto ainda se encontra disponível na loja para retirada e abriu uma reclamação contra o gerente da loja física. Sou cliente a bastante tempo das Casas Bahia, mais estou sem confiança para continuar comprando devido a muita divergencia de informação. Uma atendente me disse que após 10 dias úteis se eu não retirasse o produto as Casas Bahia iria entrar em contato para mim escolher vale/estorno ou reenvio, mas até agora não recebi nenhum contato apenas eu é que tenho ligado para o site online.Hoje dia 11/04/2017 ainda não recebi nenhum contato das Casas Bahia e muito menos o produto e para surpresa ao contatar o chat deles me informaram que meinha compra foi cancelada por insucesso na entrega, brincadeira, isto é inadimissível, na minha fatura do cartão eles estão cobrando a parcela normalmente. Virou bagunça as Casas Bahia.

  22. nao consegui faze uma compra e foi descontado do cartao de credito sem a compra ser aprovado

  23. Marilene Camargo Kramer Abril 18, 2017 at 7:48 pm

    Quero cancelar meu pedido número 116 638 063 CANCELAR JÀAAAAAAAAAAAAAAAJÀ

  24. Marilene Camargo Kramer Abril 21, 2017 at 1:14 pm

    NAO QUERO CANCELAR MEU PEDIDO MAS QUE MANDE LOGO< POR FAVOR O NUMERO DO MEU PEDIDO E 116 638 063.

  25. fiz uma compra no dia 23 de março 2017 e até a data de hj dia 29 de abril de 2017 ainda mão recebi minha compra , já mandei emails enem respostas tive, isso é um descaso com a clientela, vou procurar meus direitos.

  26. Definitivamente o atendimento das casas bahia não é o mesmo de antigamente, aquela loja com alto prestigio deixou de existir.
    Não honra mais sua marca, uma porcaria o atendimento, tanto presencial, quanto telefonico.
    Não comprem on line, eles nao estao preparados para isso.
    Nao cumprem prazos, nos enganam, nao especificam os verdadeiros prazos e nao prestam suporte.

  27. ANA MARIA LOPES BORGES Maio 9, 2017 at 3:16 pm

    BOA TARDE!
    EFETUE UMA COMPRA PELO SITE EM 26/01/2017 NO VALOR DE R$6.026,00 (SEIS MIL, VINTE E SEIS REAIS)COM PAGAMENTO A VISTA VIA BOLETO BANCÁRIO. O BOLETO FOI GERADO COM VENCIMENTO ATÉ 30/01/2017 E PAGO NO DIA 30/01/2017, PORÉM O PEDIDO CANCELADO POR FALTA DE PAGAMENTO.
    INICIEI CONTATOS POR CHAT E TELEFONE, VÁRIOS CONTATOS, CONFORME PROTOCOLOS: Nº170223037329; 170308004213; 170322009240; 170405003238; 170417003714; 170420003932; 170427013666; 170427013666. TODOS ELES ABREM RECLAMAÇÃO, ESPERO POR 5 DIAS UTEIS O CONTATO TELEFÔNICO, E NADA, DAÍ FAÇO OUTRO CONTATO, ABRE NOVAMENTE OUTRA RECLAMAÇÃO QUE GERA PRAZO DE MAIS 05 DIAS UTEIS, E ESTOU ATÉ O MOMENTO SEM SOLUÇÃO. JÁ ENVIEI POR E-MAIL O COMPROVANTE DE PAGAMENTO PRA REEMBOLSO E NENHUM RETORNO OBTIVE.
    O ÚLTIMO PROTOCOLO FOI DE 05/05/2017. ESPERO QUE COM A OUVIDORIA SEJA RESOLVIDO.

  28. Boa noite!

    Realizei uma compra nas Casas Bahia, de uma cômoda em promoção no site, quando comprei estava disponível o produto, realizei o pagamento do mesmo, e aguardei todo o processo que ocorre com compras online.

    Mas durante todo este processo não evoluía o status de aprovado, continuei aguardado, para que recebesse a nota fiscal eletrônica e não ouve, no dia 29/03/2017 entrei em contato para saber o que ocorreu que não recebi a nota e o produto estava previsto para entrega no dia 30/03/2017.

    Informaram que o produto não estava disponível para entrega que eu teria duas opções aguardar o produto ser fabricado mas não teria previsão ou a devolução, optei pela devolução do valor pago, fui informada que entrariam em contato comigo no dia seguinte, no qual ocorreu o contato e confirmei a conta a qual deveria ser realizado o estorno e o prazo começou a contar do dia 30/03/2017, que eu aguardasse 10 a 15 dias uteis, aguardei o prazo e nada, esse prazo mesmo contando sábado domingo e feriado daria dia 20/04, no qual não ocorreu entrei em contato no dia 24/04 na qual a atendente informou que estava dentro do prazo que entrariam em contato comigo, ainda informou que minha solicitação foi feita no dia 05/04, um erro por parte da empresa.

    Ela me pediu para aguardar até às 18hrs desse mesmo dia que entrariam em contato, se não entrassem eu poderia ligar após às 18hrs, minha esposa entrou em contato e no contato confirmaram a conta na qual ela informou que era poupança a atendente informou que este tipo de conta não era aceito, só que em nenhum momento o atendente no dia 30/04 informou que não era aceita, apenas fui questionada da conta. Ela informou que a outra forma seria saque no caixa no banco Itaú, aceitei a atendente no contato informa que no dia 25/04 entrariam em contato para passar o procedimento e que pudesse realizar o saque do valor, ninguém entrou em contato. Hoje 26/04/2017 foi realizado contato no qual foi informado que deverei aguardar mais um prazo de 5 dias uteis, eu não entendo como atendentes são tão despreparados para passar procedimentos e SLA de um processo, isso é medo de falar a verdade? O processo deve ser amarrado desde o início do primeiro contato para que não sobre nenhuma dúvida ou questionamentos futuros.

    O mais bizarro de tudo ou trágico é, você possui prazo para pagar o valor do produto no caso boleto, caso contrário perde a promoção do produto, mas para receber é toda uma festa que a CASAS BAHIA FAZ, no caso a falta de respeito em cumprir prazos e, a falta de informações consistentes.

    Agora a pergunta que não quer calar como uma empresa vende um produto em promoção, mas não o possui para entregar, se o cliente não entra em contato ficaria à mercê de vocês como empresa? Outra isso é ilegal você liga te passam procedimentos que não acontecem, e o prazo vai se prolongando mais ainda tenho vários protocolos em aberto desta solicitação, espero que seja resolvida por aqui, o mais rápido possível, pois fui informada que o protocolo que está em aberto de mais cinco dias será cancelado e terá que aguardar um novo prazo. Só quero que o valor devido seja devolvido não estou pedindo um favor, é o meu dinheiro já que a empresa não cumpriu com o informado. Se não houver solução por aqui o próximo passo será PROCON e se não for resolvido Juizado especial, só assim terei uma tratativa definitiva quanto a solicitação, já estou sendo lesado como consumidor.

    Fico no aguardo de uma tratativa aplausível.

    N° do Pedido 114009372

    Protocolos: 170424018179 // 17042604463

    Existe um protocolo no dia 30/04 e 29/04/2017 no qual não tenho no momento, verifiquem as ligações para ver que o que estou descrevendo tem coerência.

    E mais uma vez as casas bahia me faz de palhaça colocando atendentes despresparados para realizar o atendimento por telefone onde peço para falar com um suprior e passam outros e outros atendentes na ligação mas o que peço não sou atendida e nenhum momento, pois bem nunca compre coma as casas bahia ela não cumpre nenhuma sla e tao pouco respeita o consumidor final. Mas pra que consumidor se as casas bahia nao precisa dele não é verdade. Já que reclamção no reclame aqui nao resolve vamos ver se juizado especial irá resolver algo tão simples a devolução que o cliente comprou e nao obteve , hoje 09/05/2017às 18:37 a atendente me fez de palhaça trouxa e nao encontro outra deficiçao para a situação dentro do atendimento afinal passar mais de 40 minutos em linha está otímo já que não tenho o que fazer protocolo n° 170509050059 foi isso que informou a atendente caroline que colocou outra atendente fingindo ser apoio operacional do callcenter depois a mesma pessoa com a mesma voz que se diz ser suervisora Monica com uma falta de respeito imenso nao te atender nao te oferecer suporte e claro novamente fico sem previsão das casas bahia.

    CASAS BAHIA OBRIGADA POR SER PESSIMÁ COMO EMPRESA E ATENDIMENTO. DATA DO CONTATO HOJE 09/05/2017 ÀS 18:37 PEDIDO 114009372

    NAO COMPREM NAS CASAS BAHIA DESPREPARO TOTAL.

    Atenciosamente,

    Eurivania.

  29. ESTOU RECEBENDO LIGAÇOES DE DIA A NOITE FERIADOS, SABADOS E DOMINGOS DA CASA BAHIA NE COBRANDO ATRAVES DA CAIXA DE MENSAGEM. QUANDO ATENDO O TELEFONE DESLIGAM NA MINHA CARA. TENDO RETORNAR O TELEFONE DESLIGA.
    OBS: NUNCA COMPREI NADA NAS CASAS BAHIA.

    • DEVE SER TROTE PORQUE ESTOU TENTANDO ENTRAR EM CONTATO COM AS LOJAS MAS NÃO CONSIGO E NEM MESMO AS LOJAS NOS PROCURAM. ESTOU COM UM CARNÊ DE QUASE MIL REAIS EM DÉBITO QUERO QUITÁ LO E NÃO ME LIGAM!!

  30. Oi quero saber sobre um pedido e o codigo e esse 118872939 ele nao chegou e a fatura ja veio do cartao e nada de pedido chegar na minha casa

  31. Quero saber sobre pedido 118872393

  32. QUERO QUITAR MEU CARNÊ QUE ESTÁ HÁ MUITOS MESES ATRASADO, MAS NÃO CONSIGO CONTATO. E NINGUÉM ME PROCURA, FAVOR ENTRAR EM CONTATO COMIGO

  33. Maria Bernardo de sousa junho 20, 2017 at 11:44 am

    Meu cartão tem limiti e porque não consigo fazer compra.
    Tá falando não autorizado.

  34. eu também estou muito descontente com a casas Bahia só cliente antigo sempre comprei nesta loja só que quando passo para o controle do grupo pão de açúcar e Bradesco ficou uma porcaria a ultima comprei um produto no sai-te e o prazo de entrega e de 05 dias utes já faz um mês e o produto anda não chegou eu ligo para falar com as atendente e elas não sabem me enformar nada eu estou com toda a papelada nas mão do meu advogado só to esperando chegar a nota fiscal

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